售后服务

  优质的产品,满意的服务是我公司生产和销售的宗旨。对使用我公司的用户做出如下承诺:

  一、严格执行国家和行业的电机制造标准、检验标准,并按照技术协议的要求进行生产制造。保证向用户提供合格的产品、合格的备品备件及优质的售前、售中及售后服务。

  二、重合同、守信誉,根据合同的内容,保质、按期交货。

  三、强化售后服务,及时为用户解决电机质量问题和使用问题。对用户反映的信息,24小时内做出有效答复,需要去现场服务的,本市24小时、外埠72小时服务到位。

  四、凡我公司供应的电机产品发生质量问题时,用户未安装使用过的,购机一个月之内,无条件给予更换或退换,如用户已安装使用,在一年内给予免费修理或更换部件,在“三包”期外的产品,以成本价提供优惠服务。

  五、对长期配套户、重点用户每半年进行质量信息反馈一次,征求用户对产品质量、服务质量的意见,并及时做出答复及纠正,直到用户满意为止。

  售后服务电话: 400-669-6896